¿Cómo solucionar humedades y filtraciones de una terraza cerrada?

Hola, José Ángel, buenos días. Yo creo que es de mi terraza mal cerrada hace años (lo hicieron los compradores antiguos y ni sé quiénes fueron además de los años que hace). La vecina de arriba se niega a dejar que intenten arreglarlo por ahí, con lo cual no sé si ya sería cuestión de que alguien lo hiciera con una grúa pequeña, quitar el cerramiento o qué. ¿Se le ocurre algo?

Muy buenas, si la filtración le esta entrando desde el techo y sabe usted con seguridad, que proviene de la planta de arriba (de su vecina). Su vecina, legalmente esta obligada a reparar dicha filtración y a compensarla usted por los daños ocasionados. Para eso se usan los seguros de hogar y en caso de que el seguro no cubra o no tenga, ella debe de responder personalmente. Si su vecina se niega, hable con el seguro que usted tenga y que se lo reparen y luego denuncien a su vecina.

Si la humedad proviene del cerramiento que a usted le hicieron, la empresa que se lo hizo tendrá que responderle ante tal.

Y como tercera opción, tiene el seguro de la comunidad, por si fuesen daños del edificio en si.

Espero que tenga suerte y pueda solucionarlo amistosamente. Saludos.