Me han montado una cocina en la cual la columna donde va microondas y horno es más largo 1 cm que el resto de los muebles... lo pusimos en conocimiento de la empresa que hizo la reforma en mes octubre y desde entonces dándonos pares y nones....temo que este dejando pasar el periodo de garantía que puedo hacer ..gracias
¿Cuánto tiempo de garantía tiene una cocina mal montada?
Me han montado una cocina en la cual la columna donde va microondas y horno es más largo 1 cm que el resto de los muebles... lo pusimos en conocimiento de la empresa que hizo la reforma en mes octubre y desde entonces dándonos pares y nones....temo que este dejando pasar el periodo de garantía que puedo hacer ..gracias
4 Respuestas
Hola Juan Manuel!
Siento escuchar sobre los problemas con la instalación de tu cocina. Entiendo que puede ser frustrante, pero hay algunas acciones que puedes tomar.
Primero, revisa los documentos que recibiste al contratar el servicio para conocer la duración de la garantía. Si aún estás dentro de ese periodo, genial.
Envía un correo detallando el problema a la empresa, incluyendo fotos si es posible. Mantén un registro de todas las comunicaciones.
Si no obtienes respuesta, considera consultar a un profesional independiente para evaluar la situación. A veces, un informe externo puede respaldar tu reclamación.
Y si todo lo demás falla, no dudes en buscar asesoría legal. Tu tranquilidad en casa es primordial.
Espero que encuentres una solución rápida. ¡Buena suerte!
Entiendo que ese centimetro de mas no es por la columma sino la altura de instalacion de los demas muebles altos que se tenian que instalar a la misma altura final de la columna
Ese centímetro lo tiene demas el mueble columna donde va horno y micro respecto a los muebles bajos del resto de la cocina....no están alineados
Depende de la fábrica o modelos de los muebles pero en general la garantía es de entre 5 y 10 años
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