¿Esta solucióna a una ducha defectuosa es válida?

Buen día! Tienes razón. Si la ducha instalada presenta algún defecto, la empresa instaladora deberá corregir el problema sin coste adicional. Según la garantía, deben sustituir la ducha defectuosa por una nueva y realizar todos los trabajos de sustitución de forma gratuita.

Entendemos su preocupación respecto a los costos asociados con el desmontaje y la reinstalación de la ducha defectuosa. Aunque no somos la empresa que realizó la reforma inicial, podemos ofrecerle algunas recomendaciones para manejar esta situación.Dado que la ducha debe ser reemplazada debido a defectos de fabricación, lo habitual es que estos costos sean cubiertos por la garantía del producto o por la empresa que realizó la instalación original. Le sugerimos que se comunique directamente con el proveedor del producto y con la empresa que llevó a cabo la reforma para discutir estos costos. En la mayoría de los casos, el desmontaje y la instalación de una nueva ducha deberían estar cubiertos por el servicio posventa si el defecto es atribuible al producto.Si necesita ayuda adicional para tratar con la empresa de reformas o desea una segunda opinión sobre la instalación y el reemplazo, no dude en contactarnos. En Reformas Total Asturias, estamos a su disposición para asesorarla y apoyarla en cualquier aspecto relacionado con reformas y reparaciones.Quedamos atentos a cualquier consulta adicional que pueda tener y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.

Hasta pronto

Reformas Total Asturias

Buenos días, si la ducha la han puesto ellos y está defectuosa, es obligación de ellos ponerte una en condiciones. Es decir, quitar la puesta, llevársela y poner la nueva. No deben cobrar nada por cualquier servicio. Todo debe estar en garantía.

También importante, si la ducha la has llevado tú , el responsable eres tú , te deben cobrar.

Si estaba defectuosa desde el principio, antes de montar, el responsable es el que te montó la ducha. No deberías abonar nada.