¿Cómo actuar por gres porcelánico mal puesto?

Hola.

Hemos comprado una vivienda nueva y como mejora extra pusimos suelo de gres porcelanico rectificado 60x60 de la marca SALONI

Antes de la instalación del suelo les comuniqué que quería junta de 2mm que nosotros nos haríamos cargo de lo que sucediese por roturas etc. Cual a sido nuestra sorpresa.. pues q el suelo tiene juntas desde 3 a 5mm. Les exigimos a la constructora q nos cambien el suelo por q realmente no es lo que hemos pedido, pero lo q están haciendo es sustituir algunas plaquetas (un parche)

Como puedo actuar !!!

¿Cómo actuar por gres porcelánico mal puesto?

Hola.

Hemos comprado una vivienda nueva y como mejora extra pusimos suelo de gres porcelanico rectificado 60x60 de la marca SALONI

Antes de la instalación del suelo les comuniqué que quería junta de 2mm que nosotros nos haríamos cargo de lo que sucediese por roturas etc. Cual a sido nuestra sorpresa.. pues q el suelo tiene juntas desde 3 a 5mm. Les exigimos a la constructora q nos cambien el suelo por q realmente no es lo que hemos pedido, pero lo q están haciendo es sustituir algunas plaquetas (un parche)

Como puedo actuar !!!

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1 Respuestas

Respuestas útiles 1
José Luis Búrdalo Martínez
compás y cartabón (Madrid, Madrid) compás y cartabón - hace 1 mes

Buenos días.

En primer lugar, deben hacer valer lo que hayan firmado y si en el acuerdo de mejora ustedes indicaron 2 mm y no se ha respetado, peritación, reclamación o demanda y reposición a nuevo.

Eso sí, es preciso ver que indica el fabricante sobre su material, si soporta o no junta de 2 mm o si se recomienda junta mayor para disimular alabeos o cejas... aunque si así es, la constructora podría perfectamente haberles avisado y haberles hecho firmar que, la junta de 2 mm no es la indicada y, bajo su responsabilidad... pero desde luego, si tienen firmado o aceptada comunicación de 2 mm, creo deberían proceder contra la empresa.

Gracias. Un saludo.

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