Hace unos días me han instalado 2 splits de aire acondicionado Mitsubishi en una tienda que asegura ser instaladores oficiales,pero creo que me han hecho mal la instalación porque tengo los soportes de la unidad exterior rajados,la ubicaron pegada a una pared,apenas enfría la estancia,la lama inferior del split no cierra al apagarse,dejaron agujeros sin tapar y cables sin cubrir. No sé si me podrían ayudar porque soy particular y no sé si reclamar a la empresa.
Instalación de aire acondicionado
Hace unos días me han instalado 2 splits de aire acondicionado Mitsubishi en una tienda que asegura ser instaladores oficiales,pero creo que me han hecho mal la instalación porque tengo los soportes de la unidad exterior rajados,la ubicaron pegada a una pared,apenas enfría la estancia,la lama inferior del split no cierra al apagarse,dejaron agujeros sin tapar y cables sin cubrir. No sé si me podrían ayudar porque soy particular y no sé si reclamar a la empresa.
6 Respuestas
Aparentemente podrían haber sido más delicados. Usted como cliente tiene el derecho de reclamar el mal servicio, pague más o menos.
Buenos días Mari, según las fotos que muestras parece que la instalación es deficiente, y que se han usado materiales viejos, ni han tapado agujeros..., pero tampoco podemos juzgar sin ver el presupuesto. Si cree que le han cobrado material nuevo usando el viejo, le recomendamos que lo reclame. Saludos.
Muchas gracias, me han cobrado 2800 euros por el equipo y la instalación. Un dineral, si encima han reutilizado materiales
Buenos dias, definitivamente es una mala instalación y en la estética mal tenían que usar materiales nuevos, canaletizar las conexiones frigoríficas y eléctricas.
Asi tiene que quedar todo bien pulcro y en la estética 10/10
Saludos.
Buenos dias , una cosa es ser instalador autorizado y otra muy distinta es ser servicio tecnico oficial de la marca , en Alicante y provincia somos 2 SATO , Domoaire que esta en rafal y Ernsystem que estamos en Alicante
Buenos días claramente es una mala instalación y muy mála estética usaron materiales viejos no canalizaron la tubería
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