He comprado una vivienda de lujo nueva recientemente. Me doy cuenta de que no encuentro las llaves de corte general de agua fría y caliente (son independientes). Pregunto a la inmobiliaria y me dicen que están en el techo de la cocina, dentro del pladur y que se accede por una trampilla hecha en el pladur. Es decir para poder acceder a las llaves tienes que subirte a una escalera para llegar al techo (2,5m), abrir una trampilla(que por cierto no es nada fácil de abrir, y después aproximadamente a 3 m pasan unas tuberías que tienen una llave que son las que hay que abrir y cerrar. Esto cumple la normativa?

A mi me parece inaceptable

Me pueden decir que puedo hacer? Gracias