¿Qué hacer ante una negativa a finalizar una reforma integral de mi domicilio?

Hola:

La empresa que contratamos para realizar una reforma integral en mi domicilio (Green & Blue Servicios de Mantenimiento), de Toledo, comenzó los trabajos en febrero de 2018. A la fecha (11/02/19) aún no ha finalizado cuando nos aseguró que en 4 meses estaría todo terminado. Después de continuos retrasos y cuando lo que ha realizado adolece de una falta de calidad notable, se plantan diciendo que o les pagamos el total o no acaban. Hasta ahora les hemos abonado el 88% del total de lo presupuestado (por encima de lo estipulado en el contrato firmado, que fijaba el 85%. La diferencia se abonaría después de la certificación final realizada en conjunto y mediante factura). El caso es que se niega a reunirse con nosotros para hablar sobre lo pendiente, se niega a devolvernos las llaves del domicilio, se niega a emitir una factura. Me pasa un nº de cuenta que no sabemos siquiera si es de la empresa y dice que le pague, que si no no sigue. No se pone al teléfono y se limita a enviar mensajes a horas intempestivas y con tono amenazador. Este individuo se llama Fco. Javier Gómez Brigidano. Estamos buscando un peritaje técnico que refleje el estado actual de la obra porque nuestra decisión es continuar con los trabajos por nuestra cuenta y descontarle del total que le debemos los gastos en los que incurramos. ¿Conocéis alguna empresa/arquitecto/perito en Toledo que nos pueda hacer esta certificación?

Roberto
Roberto preguntó sobre
Reformas Viviendas
Hace 5 días

¿Qué hacer ante una negativa a finalizar una reforma integral de mi domicilio?

Hola:

La empresa que contratamos para realizar una reforma integral en mi domicilio (Green & Blue Servicios de Mantenimiento), de Toledo, comenzó los trabajos en febrero de 2018. A la fecha (11/02/19) aún no ha finalizado cuando nos aseguró que en 4 meses estaría todo terminado. Después de continuos retrasos y cuando lo que ha realizado adolece de una falta de calidad notable, se plantan diciendo que o les pagamos el total o no acaban. Hasta ahora les hemos abonado el 88% del total de lo presupuestado (por encima de lo estipulado en el contrato firmado, que fijaba el 85%. La diferencia se abonaría después de la certificación final realizada en conjunto y mediante factura). El caso es que se niega a reunirse con nosotros para hablar sobre lo pendiente, se niega a devolvernos las llaves del domicilio, se niega a emitir una factura. Me pasa un nº de cuenta que no sabemos siquiera si es de la empresa y dice que le pague, que si no no sigue. No se pone al teléfono y se limita a enviar mensajes a horas intempestivas y con tono amenazador. Este individuo se llama Fco. Javier Gómez Brigidano. Estamos buscando un peritaje técnico que refleje el estado actual de la obra porque nuestra decisión es continuar con los trabajos por nuestra cuenta y descontarle del total que le debemos los gastos en los que incurramos. ¿Conocéis alguna empresa/arquitecto/perito en Toledo que nos pueda hacer esta certificación?

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2 Respuestas

Respuestas útiles 1
José Luis Búrdalo Martínez
José Luis Búrdalo Martínez respondió... compás y cartabón (Madrid, Madrid) compás y cartabón - hace 5 días

Buenas noches Roberto.

La verdad es que Toledo me pilla un poquito fuera de mi radio de acción, pero si les encajase el presupuesto de peritaje, podría ocuparme del caso, por suerte o desgracia, me encuentro casos así casi cada día.

En primer lugar, interpongan una denuncia ante la Guardia Civil, las llaves son suyas y de su casa, nadie les puede retener las llaves, es más, cojan las escrituras de la vivienda o algún recibo (se lo van a pedir) y tras poner la denuncia, cambien la cerradura con un cerrajero.

Acto seguido, peritaje y la juzgado... pero no se les ocurra ponerse a terminar la obra o perderán cualquier opción de reclamación, al menos no hasta que no esté completo el peritaje e interpuesta la demanda.

Gracias. Un saludo.

Roberto
Roberto replicó... Particular - hace 4 días

Muchas gracias por tu respuesta. De momento no tenemos ganas de entrar en demandas con este individuo, pero sí me parece interesante disponer de la peritación. No tengo claro si solo con la peritación y habiéndole comunicado vía burofax su incumplimento de contrato y nuestra disposición a acabar por nuestra cuenta la obra sería suficiente para salvaguardar nuestros derechos legales si fuese él quien nos denunciase (aunque argumentos no tiene ninguno). Gracias de nuevo por tu ayuda. Te solicitaré un presupuesto de manera privada.

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