¿Qué puedo hacer si me han instalado mal el parquet?

Hola Sra. Maite.

Por lo que explica,tiene un problema bastante preocupante y se lo voy a comentar, y estando de acuerdo con los comentarios de mis colegas arriba expuestos:

Abombamiento:puede ser por dos causas,una que el suelo no esta nivelado y al pisar se hunde,o dos que no exista dilatación suficiente en paredes y premarcos y al dilatar el parquet no tiene suficiente espacio para moverse.

Solución:retirar zocalos y ver si existe holgura,si no la hay pues recortar un poco el parquet.

Pletina de dilatación:cuando son largos que exeden de los 13-14ml es necesaria una junta de dilatación (o T) a veces no pasa nada pero puede pasar,como es su caso.

Nivelación; este asunto es muy complicado,"La ley dice que un instalador observa que la solera no está preparada para poner parquet,sera su responsabilidad si lo instala. O sea que aunque el instalador le comunique al cliente que tiene que poner pasta autonivelante y el cliente se niega (por que no quiera hacerse cargo de la fra,o bien porque pasa de ello,el instalador puede negarse a hacer el montaje,pero si lo instala,sera el responsable,igualmente para con soleras de hormigon que no esten secas,(es OBLIGACION del instalador hacer medición de la humedad del suelo).

Y por último ,lo del contratista,,,,,que le va a decir ,si trae a su gente,tienen que hacerle una inspección alguien diferente a la empresa contructora,para tener una versión mas neutral.

Espero haberle aclarado un poquito más sus dudas y deseo lo solucione de la mejor manera para Ud.

SALUDOS

INSTALACIONES RUBIO

Buenas tardes Maite.

Si el instalador se lo ha reconocido, si ha contratado la reforma legalmente con él, con presupuesto y facturación con los impuestos correspondientes, puede reclamar a través de su seguro de hogar si tiene coberturas legales contratadas o mediante un técnico que le pueda realizar un peritaje.

Gracias. Un saludo.

En primer lugar realiza un reportaje fotográfico

2 contacta con él dile que te arregle el problema.

3 si persiste el problema contacta con co consumo.

Hola Maite, yo recomiendo pedir presupuesto a varios profesionales que te asesoren y elegir al profesional mas cualificado, es posible que salga algo mas caro, pero te evitas situaciones tan desagradables como esta que nos cuentas.

Buenas tardes,en primer lugar si no has terminado de abonar la factura reten lo que falta hasta que lo arregle, si ya has abonado todo entonces como dice el compañero con la factura puedes recurrir a reclamarlo tal y como te indica o bien recurrir a los servicios de consumo.

Debes tener en cuenta que si el trabajo presupuestado y facturado no especificaba claramente la nivelación puede recurrir diciendo que no entraba en el precio contratado, y que por eso no lo realizo, llega a un acuerdo con el para que te solucione el problema.

Suerte