¿Puedo reclamar la instalación de un suelo con doble aislante?

Una empresa me instaló un parquet nuevo y debido a la diferencia de grosor entre el parquet nuevo y el antiguo, colocaron un aislante por encima del ya presente. La instalación ocurrió en Julio 2022. Ahora que me he mudado y llevo un par de meses viviendo noto que el parquet suena hueco y el pasillo cruje a menudo. Es correcto lo que hizo la empresa de instalación? Tendría derecho a algún tipo de reclamación aunque haya pasado más de un año? Gracias.

Daniela
Daniela preguntó sobre
Parquetistas
Actualizado Hace 2 años

¿Puedo reclamar la instalación de un suelo con doble aislante?

Una empresa me instaló un parquet nuevo y debido a la diferencia de grosor entre el parquet nuevo y el antiguo, colocaron un aislante por encima del ya presente. La instalación ocurrió en Julio 2022. Ahora que me he mudado y llevo un par de meses viviendo noto que el parquet suena hueco y el pasillo cruje a menudo. Es correcto lo que hizo la empresa de instalación? Tendría derecho a algún tipo de reclamación aunque haya pasado más de un año? Gracias.

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7 Respuestas

Manuel
Manuel
Manuel respondió... Cárdenas Vivar S.l. (Madrid, Madrid) Cárdenas Vivar S.l. - hace 2 años

no creo que cruja por tener doble aislante .Lo mas seguro es que el material está tocando en algún sitio

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Mari Carmen Romero
Mari Carmen Romero
Mari Carmen Romero respondió... Multiservicios en Valencia (Xirivella, Valencia) Multiservicios en Valencia - hace 2 años

Y a mí que me importa si puedes reclamar o no,cogéis presupuestos tan baratos que luego queréis reclamar,sería para denunciar a vosotros que más que pensáis en el dinero

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Marcos Fernandez Bonilla
Marcos Fernandez Bonilla
Marcos Fernandez Bonilla respondió... Parquets Marcos Fernandez (Valladolid, Valladolid) Parquets Marcos Fernandez - hace 2 años

Habría que ver que han echo antes de juzgar y luego sobre eso valorar la obra , porque a veces se hace y otras no se puede , y también como se haga y en la situación que hay que hacerlo. Con unas fotos que se pueda demostrar lo que había y lo que han puesto pues por algun lado se puede tirar, pero la reclamación ya olvídate

Saludos

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Jose Luis
Jose Luis
Jose Luis respondió... Construsan (Torrejón de Ardoz, Madrid) Construsan - hace 2 años

Buenos días, cuando hay diferencias de nivel, lo aconsejable y más estable sería aplicar una capa de mortero nivelante y seguido el aislante normal.

La opción de poner un aislante más grueso tampoco la veo factible ya que la diferencia de pisada en muy diferente.

Con respecto a la reclamación, dudo que tras 2 años quieran hacerse cargo, a menos que tengas firmado algún tipo de garantía y sea superior a 1 año.

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Diego Manuel Salinas Martinez
Diego Manuel Salinas Martinez
Diego Manuel Salinas Martinez replicó... Salinas Construcciones (Palma de Mallorca, Illes Balears) Salinas Construcciones - hace 2 años

Cuando hay una diferencia de nivel del parquet es aconsejable poner una junta de dilacion con una pletina con desnivel en la uniones eso evitaría problemas futuros y compensar el desnivel

2 fotos
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Alberto Arguisuelas Taravilla
Alberto Arguisuelas Taravilla
Alberto Arguisuelas Taravilla respondió... Noves Idees 2017 (Argentona, Barcelona) Noves Idees 2017 - hace 2 años

Muy buenas Daniela, que tal!!

Cómo bien dice mi compañero de Hnos.Rico, ha habido una mala praxis a la hora de la instalación, al menos en el caso del aislante, si lo que se ha hecho es eliminar una tarima de parquet y se ha colocado un laminado sintético, lo ideal en estos casos es instalar un aislante de más grosor, primero para nivelar ese desnivel de grosor y segundo para evitar ese problema de ruidos o crujidos.

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Juan Manuel Rico
Juan Manuel Rico
Juan Manuel Rico respondió... Hnos Rico-parquet Carpinteria Y Reformas (Chareus, Alicante) Hnos Rico-parquet Carpinteria Y Reformas - hace 2 años

Buenos días evidentemente la inclusión de doble base para minimizar desnivel no es correcta

Por lo tanto bajo prescripción correcta hay mala praxis de montaje

Un saludo

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