¿Porque la puerta corredera tipo granjero se cierra sola?

Hola, hace un mes me instalaron una puerta corredera tipo granero. En un primer momento, al irse los fabricantes/instaladores, descubrimos que la puerta no se mantenía en su sitio abierta, si no que se cerraba sola. Además, hicieron un hueco en el rodapié para que encajara en la pared al cerrar, pero no encajaba del todo si no la "manipulabas" (vamos, que estabas unos segundos buscando el punto exacto), y encima rozaba en el rodapié de la pared tras la puerta. Al reclamar, me dijeron que no se podía hacer otra cosa porque eran la pared y el suelo los que estaba torcidos por la obra que me habían hecho unas semanas antes. Al consultar al jefe de obra, este me dijo que de eso nada, que la pared y el suelo no influían ya que el riel va por arriba, y que él mismo podía corregirlo, que era lo que estaba torcido hacia abajo, haciendo que la puerta cayera. Pero claro, ya pagué a los otros por la instalación y no me parecía bien tener que volver a pagar por el arreglo. Reclamé y aceptaron venir a arreglarlo hace una 10 días, y en su momento parecía haber quedado mejor. Me anconsejaron "no abrir con fuerza para que no rebotara la puerta, que eso haría que se cerrara sola" pero ahora, sin hacer fuerza, si la abro hasta cierto punto, vuelve a deslizarse sola hasta quedar a 10 cm de la pared. Además, no llega hasta el final, si no que se detiene a 10 cm y en ese punto cuesta bastante cerrarla y suena como a rozamiento. No sé si se habrá vuelto más evidente que antes por el cambio de temperatura, pero es hasta más visible la parte del riel superior que está inclinado hacia abajo... Como yo de esto no tengo ni idea, no sé si es normal que ocurra esto en este tipo de instalaciones, o si debería contratar a un profesional y luego pasarles la factura. ¿Qué os parece?

¿Porque la puerta corredera tipo granjero se cierra sola?

Hola, hace un mes me instalaron una puerta corredera tipo granero. En un primer momento, al irse los fabricantes/instaladores, descubrimos que la puerta no se mantenía en su sitio abierta, si no que se cerraba sola. Además, hicieron un hueco en el rodapié para que encajara en la pared al cerrar, pero no encajaba del todo si no la "manipulabas" (vamos, que estabas unos segundos buscando el punto exacto), y encima rozaba en el rodapié de la pared tras la puerta. Al reclamar, me dijeron que no se podía hacer otra cosa porque eran la pared y el suelo los que estaba torcidos por la obra que me habían hecho unas semanas antes. Al consultar al jefe de obra, este me dijo que de eso nada, que la pared y el suelo no influían ya que el riel va por arriba, y que él mismo podía corregirlo, que era lo que estaba torcido hacia abajo, haciendo que la puerta cayera. Pero claro, ya pagué a los otros por la instalación y no me parecía bien tener que volver a pagar por el arreglo. Reclamé y aceptaron venir a arreglarlo hace una 10 días, y en su momento parecía haber quedado mejor. Me anconsejaron "no abrir con fuerza para que no rebotara la puerta, que eso haría que se cerrara sola" pero ahora, sin hacer fuerza, si la abro hasta cierto punto, vuelve a deslizarse sola hasta quedar a 10 cm de la pared. Además, no llega hasta el final, si no que se detiene a 10 cm y en ese punto cuesta bastante cerrarla y suena como a rozamiento. No sé si se habrá vuelto más evidente que antes por el cambio de temperatura, pero es hasta más visible la parte del riel superior que está inclinado hacia abajo... Como yo de esto no tengo ni idea, no sé si es normal que ocurra esto en este tipo de instalaciones, o si debería contratar a un profesional y luego pasarles la factura. ¿Qué os parece?

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12 Respuestas

Respuestas útiles 6
Instalaciones Rubio
Instalaciones Rubio (La Roca del Valles, Barcelona) Instalaciones Rubio - hace 4 años

Buenas noches.

Para saber si está correcto el rail,ponga un nivel encima y mire si esta completamente a nivel,eso le indicará si está correctamente .

En una de las fotos ,se aprecia que la puerta de un lado esta muy caida.

Con el peso que tiene la puerta,es con toda seguridad que no este bien nivelado (la guia) y por eso se desplaza sola.

SALUDOS

SERGI

Responder
Aurora
Particular - hace 4 años

Gracias por su respuesta. He comprado un nivel pero, hasta que me llegue, he probado a medir en cada extremo la distancia entre el riel y el techo y, como sospechaba, hay una gran diferencia. El instalador me ha sugerido poner un imán para sujetar la puerta y que no se cierre sola, pero me parece un apaño, no una solución.

2 fotos
José Luis Búrdalo Martínez

...por cierto Aurora, la comprobación que usted hace midiendo al techo puede que no sea fiable (fiable es comprobar con nivel) pues si el techo está desnivelado, al medir al carril, aunque éste estuviera perfectamente nivelado, le saldrá diferencia, por lo que parecería que está desnivelado... lo mismo ocurre si el suelo no está nivelado y mide al suelo.

El nivel de burbuja o un nivel laser serán los que le permitan comprobar si el carril está o no nivelado.

Gracias. Un saludo.

José Luis Búrdalo Martínez
compás y cartabón (Alcalá de Henares, Madrid) compás y cartabón - hace 4 años

Buenas tardes Aurora.

Efectivamente, esté el suelo mejor o pero nivelado, lo que tiene que estar perfectamente nivelado es el riel, de lo contrario, la puerta se cierra o se abre sola, por lo que parece, la culpa es de aquellos que instalaron la puerta y, si al final del recorrido a la puerta le cuesta, lo que se me ocurre es que al arreglar, hayan nivelado el riel pero de algún modo, haya quedado forzado o algo retorcido.

Debe volver a reclamar al instalador, usted tiene, dependiendo de como se interprete, hasta dos años de garantía.

Gracias. Un saludo.

Responder
Aurora
Particular - hace 4 años

Muchas gracias por su respuesta. Esto es lo que me respondió el instalador después de volver a reclamarle:

"la puerta ahora está bien nivelada, si es por algo de temperatura como me comentas, una solución muy práctica es un pequeño iman como el que tienen muchos cajones, que se coloca pegado al tope izquierdo y otro en el propio carril, así cuando la abres ya se queda atrás y no hay problemas. No se ve y no afecta al funcionamiento."

A mí me parece una chapuza, la verdad, ya que que la puerta se mantenga en su sitio dependerá de si la abro hasta el punto donde esté el imán...

¿Podría decirme cuánto costaría arreglar el nivelado? Porque, dado el mal resultado, estoy pensando si debería contratar a alguien que sepa lo que hace y enviarles la factura a ellos.

Alejandro Añon Espallargas Alcorisa
Construcciones Y Carpinteria Hermanos Añon (Alcorisa, Teruel) Construcciones Y Carpinteria Hermanos Añon - hace 4 años

un pequeño apunte para cuando tengas el nivel

cuando lo coloques encima de la guia, realiza una marca a cada lado del nivel, sobre la guia y una marca sobre la burbuja del nivel, luego lo pones del reves, la parte de la izquierda a la derecha y la de la derecha a la izquierda, que coincidan las marcas, si el nivel marca lo mismo es que funciona, si marca diferente ya lo puedes tirar

puedes realizar lo mismo en cualquier sitio plano, una mesa la vancada de la cocina, colocas el nivel realizas las marcas y le das la vuelta.

no todos los niveles nivelan vien, yo siempre realizo la comprobacion antes de quedarmelo y cuando les doy un golpe por accidente

Responder
Carlos Sotodosos
Instalaciones Valldoreix (Sant Cugat del Vallés, Barcelona) Instalaciones Valldoreix - hace 4 años

En este tipo de guías los desniveles son muy problemáticos, pues al no haber ningún tipo de retén de final de carrera la puerta, y sobre todo si es muy pesada, se desplazan, en ocasiones al instalarlas se pueden dejar a nivel pero por el propio peso de la hoja si es un tabique ligero y no se ha utilizado la tornillería adecuada se pueden descolgar

Responder
Alejandro Añon Espallargas Alcorisa
Construcciones Y Carpinteria Hermanos Añon (Alcorisa, Teruel) Construcciones Y Carpinteria Hermanos Añon - hace 4 años

nosotros colocamos diferentes puertas de madera correderas y si es posible, les ponemos un freno al final, que las mantiene cerradas e impide que den golpe al cerrarlas, ya que los ultimos 5 centimetros es el freno el que las cierra, el resto del recorrido se quedan donde lasdejas, incluso a algunas les hacemos una pequeña muesca casi inapreciable para que se quede totalmente abierta y al rozarla no se menee de su sitio.

algo parecido realizamos en un ropero, ya que tenian gato y le encantaba dormir dentro, con el freno no podia abrir

Responder
Aurora
Particular - hace 4 años

Muchas gracias a todos por vuestra ayuda, me ha servido para evitar que me toreen con esto. Definitivamente, la puerta y el riel están desnivelados. Ya ha llegado al punto de que en su posición más abierta, tampoco se mantiene en el sitio y va cayendo hasta quedar atrancada a 10 cm de la pared. Es una pena no poder poner links a vídeos, donde se ve mucho mejor. Parecerá tontería, pero hoy se me ha quedado el perro en la habitación atrapado, y suerte a que estaba en casa y le he oído. El instalador me ha sugerido apretar los tornillos y tuercas a las ruedas "para que no rueden tan facilmente y se quede parada antes"... Pero me parece otro apaño, que haría que costara aún más abrir y cerrar una puerta bastante pesada de por sí. Le he exigido un arreglo real nivelando riel y puerta o se lo encargo a alguien que sepa y le paso la factura.

José Luis Búrdalo Martínez

Gracias a usted Aurora.

Desde el principio tenía claro que el riel no estaba nivelado.

Haga las reclamaciones al instalador por escrito, al menos por correo electrónico con acuse de recibo y lectura, incluyendo la indicación de que repare o asuma el coste de la reparación... lo que no está escrito, difícilmente lo podrá defender por muy cierto que sea.

Gracias. Un saludo.

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