¿Cómo reclamar una puerta nueva estropeada?

Me han puesto una puerta nueva lacada en blanco que durante la obra la han desportillado por dos sitios diferentes. Me dicen que la van a lacar y se queda como nueva. Cuando lo hacen veo que esta el desportillao lacado en blanco como la puerta pero se nota perfectamente el desperfecto. Me dicen que la puerta no me la van a cambiar que el desperfecto forma parte del riesgo de manipular la puerta. Me tengo que quedar como si nada o puedo reclamar esto de alguna manera? El contrato de la obra ya ha pasado de fecha y esta sin terminar y me estan pidiendo que les pague :/

¿Cómo reclamar una puerta nueva estropeada?

Me han puesto una puerta nueva lacada en blanco que durante la obra la han desportillado por dos sitios diferentes. Me dicen que la van a lacar y se queda como nueva. Cuando lo hacen veo que esta el desportillao lacado en blanco como la puerta pero se nota perfectamente el desperfecto. Me dicen que la puerta no me la van a cambiar que el desperfecto forma parte del riesgo de manipular la puerta. Me tengo que quedar como si nada o puedo reclamar esto de alguna manera? El contrato de la obra ya ha pasado de fecha y esta sin terminar y me estan pidiendo que les pague :/

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9 Respuestas

Respuestas útiles 2
José Luis Búrdalo Martínez
compás y cartabón (Alcalá de Henares, Madrid) compás y cartabón - hace 4 años

Buenas tardes.

Le pueden denunciar y usted les puede denunciar, pero para que usted liquide la obra, tiene que estar en perfectas condiciones, o al menos, aceptables por usted, que como propietario, es quien debe emitir "acta final de obra" (por compararlo con obras de envergadura)... ¿verdad que cuando vamos a un taller, si nos dicen que nos cambiar el manguito x debería ser por uno nuevo?... si me van a poner un manguito reparado, será más barato y deberé dar el consentimiento expreso a dicho manguito reparado.

Repito, usted compra una puerta nueva, si no está nueva y está reparada por desperfectos causados durante la obra, o se la retiran y ponen una nueva, o acuerdan un precio / rebaja por una puerta reparada.

Gracias. Un saludo.

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José Luis Búrdalo Martínez
compás y cartabón (Alcalá de Henares, Madrid) compás y cartabón - hace 4 años

Buenos días Rafael.

Usted ha contratado una puerta NUEVA, si durante la obra se la han estropeado, que se lleven la puerta "a su casa" y le pongan a usted una nueva, así de sencillo... mientras tanto, no liquide la obra.

Gracias. Un saludo.

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Alejandro Añon Espallargas Alcorisa
Construcciones Y Carpinteria Hermanos Añon (Alcorisa, Teruel) Construcciones Y Carpinteria Hermanos Añon - hace 4 años

eso es mas que un desperfecto de obra, eso es un señor golpe, yo directamente pediria que pusieran unapuerta nueva, que saldra mas economica que lacarla, como en el otro comentario, no les pague nada mas mientras no se solucione, tenga en cuenta que si le denuncian es casi seguro que pierdan y tendran que poner una puerta nueva y pagar los gastos del juicio, un perito que de fe de lo ocurrido y notificacion a la empresa

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Jesús Díaz
Projectilia (Alcobendas, Madrid) Projectilia - hace 4 años

Buenas noches Rafael,

habla de varias cosas: vencimiento de fecha sin terminar y reparación de la puerta.

Una obra sin terminar son trabajos pendientes de ejecutar. Los trabajos terminados y no conformes con los acabados son remates de obra. Para lo primero deberá ver las clausulas del contrato, si las tiene y existe algún tipo de compensación.

Sobre la puerta, está en su derecho en tener una puerta nueva en perfectas condiciones, que es lo que está pagando (o lo que va a pagar).

Desde luego no puede pagar el final de la obra si no está terminada. Respecto a la puerta, siempre puede dejar este trabajo sin pagar (junto con el resto de deficiencias que vea) hasta que esté conforme con el resultado.

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Carlos Muñoz
Rehabilitaciones Alcala Slu (Colmenar Viejo, Madrid) Rehabilitaciones Alcala Slu - hace 4 años

A la vista está que la reparación es defectuosa, como le indica Sergi, las puertas lacadas se enmasillan y se vuelven a lacar.

En cuanto a si le pueden denunciar, si pueden. Notifíqueles de forma fehaciente las deficiencias y a ver que le responden. Dependiendo del importe que adeude compensará a uno o al otro el ir a juicio. Si el importe es el valor de una puerta o un lacado lo mismo llegan a una cuerdo, si es un importe considerable, seguramente la otra parte prefiera que decida el juez el valor de la reparación y quien debe pagar los informes, las costas o incluso intereses...

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Instalaciones Rubio
Instalaciones Rubio (La Roca del Valles, Barcelona) Instalaciones Rubio - hace 4 años

Pues digale que la vuelvan a lacar,si los defectos se ven,es que no está bien lacada,y créame que es por falta de profesionalidad.Lo más facil es rellenar los defectos con rocadur o masilla acrilica,fregarlo bien y lacarlo otra vez,y le quedará nueva..(esa es la ventaja del lacado,que siempre se pueden reparar,eso sí,un buen lacador ,no un chapuzas.

SALUDOS

SERGI

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Instalaciones Rubio
Instalaciones Rubio (La Roca del Valles, Barcelona) Instalaciones Rubio - hace 4 años

Buenas tardes Sr. Rafael.

A ud. no le pueden denunciar por colocarle una puerta defectuosa.

Lo que tienen que hacer es llevarla al lacador y se la dejen perfecta,que es lo que ud. a pagado.En temas de lacados,siempre se puede volver a lacar la puerta y quedar perfecta.No hace falta que se la cambien (como dice Jose Luis),Si fuera en madera entonces es más dificil arreglarlo,pero en lacados no.

SALUDOS

SERGI

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Rafael
Particular - hace 4 años

la han lacado pero los defectos se ven, lacados pero se ven, me dicen que no se puede mejorar mas y que no me la van a poner nueva, que ya esta reparada, entonces que hago?

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