Hace unos meses contraté una reforma integral de mi nueva vivienda, reforma que todavía no ha concluido. Un amigo arquitecto me dijo que él podría llevarme la dirección de la obra y me recomendó una empresa que para él era seria y responsable. Me hizo un presupuesto y me convenció de algunos detalles de la reforma diciéndome que así quedaría bien y bonita. Yo accedí pues me pareció que su idea estaba bien. Se habló de tirar tabiques, agrandar puertas para hacer la vivienda accesible, debido a la minusvalía te parezco, poner cristal traslucido en algunas habitaciones, reformar baño y cocina. Firmé presupuesto y contrato. Cuándo comenzaron las obras empecé a ver que algo no iba bien, que la reforma no era comqo yo imaginaba. Todo estaba elegido a gusto de mi amigo el arquitecto y de la empresa de reformas que él me recomiendó. Empecé a darme cuenta que ésta empresa era bastante chapucera, además todo estaba muy sucio, los escombros se veían por todas partes y en medio de mi salón estaba el cemento, los ladrillos y resto del material utilizado.. Me convencieron para alicatar el baño con gresite, que ha quedado bastante chapucero, pues el gresite no está bien colocado. Mi amigo el arquitecto dice que el gresite nunca puede quedar perfecto, algo que no comparto. Comencé a los pocos días de empezar la obra a ver que aquello no funcionaba. Cada vez que he comentado que algo no está bien, que no es de mi agrado, surgen enfrentamientos entre nosotros. Esta situación está afectando a la enfermedad que padezco y, pese a que hay muchas cosas que no son de mi agrado, especialmente la reforma del baño, he decidido pagarles la última parte, para poder librarme de ellos. Ya intentaré después encontrar una empresa competente que me arregle los desperfectos del trabajo mal realizado. Estoy bastante alterada con todo esto y no sé muy bien como debo actuar. No quisiera tener que ir a los tribunales, algo que alargaría mucho la reforma y solo provocaría un empeoramiento mi estado de salud. ¿Qué me recomiendan? ¿puedo paralizar la obra del baño y no pagar su reforma? ¿Tienen obligación de hacer constar en la factura final la garantía de la reforma? ¿tenían de haberme enseñado a través del ordenador o de una fotografía en 3D cómo quedaría en casa con la reforma?. ¿Qué me aconsejan que haga? Gracias de antemano por sus respuestas y comentarios.
¿Qué puedo hacer tras tener una mala reforma?
Hace unos meses contraté una reforma integral de mi nueva vivienda, reforma que todavía no ha concluido. Un amigo arquitecto me dijo que él podría llevarme la dirección de la obra y me recomendó una empresa que para él era seria y responsable. Me hizo un presupuesto y me convenció de algunos detalles de la reforma diciéndome que así quedaría bien y bonita. Yo accedí pues me pareció que su idea estaba bien. Se habló de tirar tabiques, agrandar puertas para hacer la vivienda accesible, debido a la minusvalía te parezco, poner cristal traslucido en algunas habitaciones, reformar baño y cocina. Firmé presupuesto y contrato. Cuándo comenzaron las obras empecé a ver que algo no iba bien, que la reforma no era comqo yo imaginaba. Todo estaba elegido a gusto de mi amigo el arquitecto y de la empresa de reformas que él me recomiendó. Empecé a darme cuenta que ésta empresa era bastante chapucera, además todo estaba muy sucio, los escombros se veían por todas partes y en medio de mi salón estaba el cemento, los ladrillos y resto del material utilizado.. Me convencieron para alicatar el baño con gresite, que ha quedado bastante chapucero, pues el gresite no está bien colocado. Mi amigo el arquitecto dice que el gresite nunca puede quedar perfecto, algo que no comparto. Comencé a los pocos días de empezar la obra a ver que aquello no funcionaba. Cada vez que he comentado que algo no está bien, que no es de mi agrado, surgen enfrentamientos entre nosotros. Esta situación está afectando a la enfermedad que padezco y, pese a que hay muchas cosas que no son de mi agrado, especialmente la reforma del baño, he decidido pagarles la última parte, para poder librarme de ellos. Ya intentaré después encontrar una empresa competente que me arregle los desperfectos del trabajo mal realizado. Estoy bastante alterada con todo esto y no sé muy bien como debo actuar. No quisiera tener que ir a los tribunales, algo que alargaría mucho la reforma y solo provocaría un empeoramiento mi estado de salud. ¿Qué me recomiendan? ¿puedo paralizar la obra del baño y no pagar su reforma? ¿Tienen obligación de hacer constar en la factura final la garantía de la reforma? ¿tenían de haberme enseñado a través del ordenador o de una fotografía en 3D cómo quedaría en casa con la reforma?. ¿Qué me aconsejan que haga? Gracias de antemano por sus respuestas y comentarios.
4 Respuestas
Buenos días Mónica.
Si paga la obra completa y no está a su gusto y además, después, va a meter otra empresa que modifique lo que la primera hizo mal, olvídese de reclamar nada, se habrán "ido de rositas".
Si no está conforme con la obra, debe plantarse, peritar, proponer una liquidación a origen y un coste de reparaciones y, tratar de negociar o demandar, pero que de manera fehaciente quede constancia ahora y no después, de lo contrario, como decía, no tendrá nada que hacer contra ellos.
Gracias. Un saludo.
Muchas gracias por su respuesta, me es de gran ayuda. He intentado negociar con ellos y se cierran, no quisiera tener que llegar a denunciar, pero si no me queda otra me veré obligada. Gracias de nuevo.
Gracias a usted Mónica.
Un saludo y mucha suerte.
no termine de pagar, busque otro arquitecto que perite lo realizado y el coste de las reparaciones y denuncie, ademas denuncie en el coleguio de arquitectos al actual arquitecto por no cumplir con su trabajo de preocuparse de que todo quedara correctamente.
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