¿Alguien me puede asesorar para hacer una reclamación sobre una preinstalación de aire acondicionado?

Gracias Sergio.

La verdad es que si... me gusta mi trabajo en todas sus facetas, pero cuando llego a una obra, a un local, a una vivienda... por la que ha pasado una chapucero y toca ponerse en "modo perito / modo denuncia", me saca de quicio,... "se lo lleva crudo y creyendo que ha hecho un gran trabajo" y, muchas veces, dándose además publicidad en redes sociales con imágenes que, no se imagina usted lo bien que me vienen cuando toca reclamar.

En fin... la verdad es que no, por Murcia no perito y hacerlo no saldría económico simplemente por desplazamientos, pero tengo una vieja amiga y ex compañera que reside allí, así que si más adelante se ve obligado, pida mi contacto a través del perfil profesional Habitissimo de mi marca comercial o, busca referencias de dicha marca en internet, no tardará en encontrar forma de contacto y, le paso los datos de María José.

Un saludo. Suerte.

Buenas noches Sergio... uf... no puedo saber que va a peritar otro compañero, evidentemente, las condiciones de RITE para asimilar el espacio plenum a los conductos, está claro que no se cumplen, no hay superficies "lisas", no se evitan los puntos de potencial revoco, no es medianamente estanco, pero vaya usted a saber.

Ayer por la mañana estuve testificando en un juicio dónde había otros dos compañeros, también peritos de parte (de otras partes (seguros)) y trataban de defender auténticas chorradas y "acabé" con sus turnos de preguntas y las de sus abogados cuando en el careo dejé bien claro que todo el problema provenía de una obra sin licencia, sin comunicación al resto de vecinos según LPH... evidentemente, los otros peritos van a defender los intereses de sus clientes (seguros) y para eso son peritos de parte lo mismo que yo iba en condición de perito de parte (de la parte demandante). Lo más lógico sería que hable usted con dos o tres técnicos y les exponga el caso y, que ellos le indiquen si ven viable la argumentación y, muy importante, si están dispuestos a testificar en juicio (que esa es otra, no entiendo como hay peritos que ejercen como tales pero no se prestan a testificar... coñe, para eso no trabajes como perito y esto es algo que me llama mucho la atención pues no será ni el primer ni el segundo abogado que ante una pericial me pregunta si tengo problema por ir a juicio).

Aquí mismo, en Habitissimo, puede usted solicitar presupuesto para peritaje y, si se tratase de la Comunidad de Madrid, puedo estudiar su caso.

empresas.habitissimo.es/pro/compas-y-cartabon

Gracias. Un saludo.

Buenas tardes Sergio.

Como en todo en esta vida, hay profesionales y hay chapuzas... y desde luego en construcción la cantidad de chapuzas es desesperante y grande.

He trabajado muchos años en "obra grande"... en promociones masiva de viviendas como jefe de obra y, sin pretender "echarme flores", pues gran parte del mérito era de uno de mis encargados, pero mis equipos de trabajo daban un poquito más... eso sí, me llevaba todas las broncas de los jefes, del departamento de presupuestos, etc... ¿el motivo?, que mis obras salían un 2-3% más caras que las de otros compañeros, pero... con el paso del tiempo, la postventa y reclamaciones sobre mis obras ha sido nula, sin embargo esos otros compañeros se han hartado a hacer reparaciones, juicios, etc... al final a las empresas las promociones les salían más de un 3% más caras.

¿Que quiero decir con esto?... los chapuzas los teníamos todos, estaban entre los diferentes oficios de mis obras y en las de otros compañeros, la diferencia es que el que sabe su trabajo, acepta ideas y sugerencias, todos aprendemos y hay cosas buenas que uno coge y las aplica en adelante... pero aquel que "va a lo suyo" y no se preocupa por su trabajo, por el cliente ni por el detalle, nunca aprenderá y seguirá sobreviviendo a base de chapuza tras chapuza.

Cuando uno hace un agujero y corta con radial... de verdad que recoger el escombro no cuesta ni cinco minutos, lo mismo que seguramente ha empleado en fumarse un pitillo o distraerse mirando por la ventana, pero si nunca "le han metido caña" con la limpieza, si nunca le han repercutido el coste de esa limpieza de su facturación, pues sigue trabajando de la misma forma.

Si usted contrata un trabajo completamente acabado y operativo, significa eso, partida acabada y, un trabajo sucio no es una partida acabada.

En cuanto a la estanqueidad y condiciones del forjado, mientras haya espacio de aspiración, la máquina va a funcionar y absorber por plenum, es evidente que el espacio tiene que estar lo más limpio posible... nunca va a estar impoluto, ni al terminar la obra, ni durante el uso cotidiano y, para eso están los filtros de las máquinas, para retener las partículas de polvo, pero si no existiese escombro, evidentemente, la máquina durará más y rendirá mejor.

Un buen profesional que conozca la normativa, el RITE como usted indica, lo primero que tendría que hacer al ver el espacio de falso techo es indicarle a usted como propietarios que no está en condiciones y ofrecerle opciones... claro, ¿que pasa cuando alguien dice "esto no se lo puedo hacer"?, que tiene muchas papeletas para no hacer el trabajo, por qué siempre habrá más de uno que dirá SI A TODO y acabamos como está usted ahora.

Le aseguro que yo he dicho en más de una ocasión "esto no se lo puedo hacer" y he perdido trabajos... también es cierto que tiempo después, algunos han regresado en forma de reclamaciones, peritaciones o frustración de los clientes por qué aquello tan bonito y barato no era lo que parecía... de esas "pequeñas satisfacciones" uno no come... pero bueno.

¿Cual es la solución para que el espacio de plenum del falso techo del baño sea minimamente decente?, un guarnecido de yeso. Un profesional que ve un falso techo así y que sabe que el equipo debe trabajar el retorno por plenum, debe sugerir un guarnecido de yeso del forjado que para un baño de 4 o 5 mts2 no supone más de 60 € bien pagado y que regulariza la superficie, sella huecos, fisuras, remata contra PVC, etc...

Lo dicho Sergio. Contacte con un técnico que perite el estado y proceda a reclamar... y si ya ha tenido más problemas con la empresa y aún no ha puesto la instalación en marcha... pruebe lo antes posible, no hay putada -perdón- más grande en una instalación de conductos que algo tan sencillo como dejar un huevo en mitad de un conducto, la peste a huevo podrido va a ser alucinante y se va a ver negro para localizar el huevo... va a tener que desmontar toda la instalación.

Gracias. Un saludo.

Buenos dias Sergio.

Mas tarde le contare con mas detalle, pero tal como indica el compañero, lo primero es peritar el estado de la obra y por supuesto, disponer de garantias legales que poder ejercer mediante facturas, contrato, etc...

Gracias. Un saludo.

Buenos días Sergio, lo primero que debes tener es un presupuesto firmado y sellado y facturas de la reforma. A partir de ahí, mi consejo es que contrates los servicios de un aquitecto o arquitecto técnico que te perite la obra y con ese informe y su asesoramiento reclamar lo que proceda. Saludos.