¿Si no va el teléfono puede ser del cable del interior de casa?

Hola, ha dejado de funcionar el teléfono, he llamado a la compañía telefónica y después de varias comprobaciones el teléfono funciona si está conectado al router pero no a la roseta.

Me han dicho que es un problema de la línea interna. Me pueden ayudar? Gracias

Arantxa
Arantxa preguntó sobre
Manitas
Actualizado Hace 4 años

¿Si no va el teléfono puede ser del cable del interior de casa?

Hola, ha dejado de funcionar el teléfono, he llamado a la compañía telefónica y después de varias comprobaciones el teléfono funciona si está conectado al router pero no a la roseta.

Me han dicho que es un problema de la línea interna. Me pueden ayudar? Gracias

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4 Respuestas

Arantxa respondió... Particular - hace 4 años

Como funciona el teléfono y el router dicen que la línea llega perfectamente y como elbfallo es del interior del piso, dicen que es cosa mía.

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Kauma
Kauma
Kauma respondió... Kauma (Anjaron, Córdoba) Kauma - hace 4 años

Hola Arantxa. ¿Tu teléfono fijo da llamada a la persona que te llama? Saludos.

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Arantxa replicó... Particular - hace 4 años

Funciona perfectamente si está conectado al router.

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Kauma
Kauma
Kauma replicó... Kauma (Anjaron, Córdoba) Kauma - hace 4 años

Ok, pero cuando está conectado a la roseta del teléfono, ¿da la llamada?

Por lo que das a entender, la compañía no quiere mandarte por ahí a un técnico. En este caso, me plantearía llamar a la compañía y comunicarles que si no mandan a un técnico, cambiarás de compañía.

Saludos.

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