Hola, ha dejado de funcionar el teléfono, he llamado a la compañía telefónica y después de varias comprobaciones el teléfono funciona si está conectado al router pero no a la roseta.
Me han dicho que es un problema de la línea interna. Me pueden ayudar? Gracias
¿Si no va el teléfono puede ser del cable del interior de casa?
Hola, ha dejado de funcionar el teléfono, he llamado a la compañía telefónica y después de varias comprobaciones el teléfono funciona si está conectado al router pero no a la roseta.
Me han dicho que es un problema de la línea interna. Me pueden ayudar? Gracias
4 Respuestas
Hola Arantxa. ¿Tu teléfono fijo da llamada a la persona que te llama? Saludos.
Funciona perfectamente si está conectado al router.
Ok, pero cuando está conectado a la roseta del teléfono, ¿da la llamada?
Por lo que das a entender, la compañía no quiere mandarte por ahí a un técnico. En este caso, me plantearía llamar a la compañía y comunicarles que si no mandan a un técnico, cambiarás de compañía.
Saludos.
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