Hola, hace poco me han instalado un suelo laminado. Mi sorpresa ha sido qué hay 10 niveles importantes en algunos sitios a simple vista. Y en otros muchas de las esquinas al pisar el suelo se hunde hasta 4 o 5 mm. en otros sitios en las junturas con habitaciones se nota un desnivel importante cuando pasas por encima. Los instaladores me dicen que eso es normal y que con el paso de los años se ajustará. Pero dudo bastante que las partes que sin pisar ya están desniveladas se autonivelen por arte de magia. Entiendo que la tarima flotante tiene un tacto a la pisada que no es rígido cómo pueda serlo una baldosa, pero de ahí a que pasen estas cosas hay un trecho. ¿Debería reclamar?
Muchas gracias
P.d. adjunto fotos de los desniveles sin pisar pero hay esquinas que pisando tienen el mismo o incluso más desnivel
¿Debería reclamar por el nivelado de este suelo laminado?
Hola, hace poco me han instalado un suelo laminado. Mi sorpresa ha sido qué hay 10 niveles importantes en algunos sitios a simple vista. Y en otros muchas de las esquinas al pisar el suelo se hunde hasta 4 o 5 mm. en otros sitios en las junturas con habitaciones se nota un desnivel importante cuando pasas por encima. Los instaladores me dicen que eso es normal y que con el paso de los años se ajustará. Pero dudo bastante que las partes que sin pisar ya están desniveladas se autonivelen por arte de magia. Entiendo que la tarima flotante tiene un tacto a la pisada que no es rígido cómo pueda serlo una baldosa, pero de ahí a que pasen estas cosas hay un trecho. ¿Debería reclamar?
Muchas gracias
P.d. adjunto fotos de los desniveles sin pisar pero hay esquinas que pisando tienen el mismo o incluso más desnivel

10 Respuestas

Buenas tardes.
Tiene un problema de nivelación,ya de por si,las fotos que pone ya marcan una tendencia a que el suelo ceramico esta muy mal.
Llegado a este punto,el instalador tenía (antes de empezar) verificar que la base esté correcta y plana para posteriormente colocar el laminado.
Si esto no se hizo,el problema es para el colocador,puesto que no se puede instalar cualquier clase de laminado,multicapa,vinilo si no se comprueba.
Lo mejor es retirar el laminado y hacer una nivelación correcta y después colocar el laminado.
Por cierto,la base que le han puesto es de los foams más baratos y malos (polietileno 2 m/m).
Luego pasa lo que le ha pasado,al instalar los zocalos,bailan para todos los lados.
SALUDOS
SERGI

Buenos días.
En principio no es normal esa holgura si no se está pisando... y supongo en algún momento le dirán que sellan la junta entre solado y rodapié con masilla (evítelo, se marcará igual y todas las pelusas se quedarán pegadas a la masilla), el problema lo tiene usted en la base... ¿que hay debajo del nuevo solado?, ¿de que espesor es el foam que le han colocado?, ¿se ha hechos solera nueva?, si es así... ¿nivelación o autonivelación?, simplemente el concepto y diferencia entre una u otra permite más o menos holgura.
Gracias. Un saludo.

Hola, muchas gracias por contestar. La solera no se ha hecho nueva. Se quitó el parquet, y debajo tenía baldosas. Se han pasado algunos cables por el suelo y se han tapado esos agujeros con cemento. Adjunto imágenes que seguro que le dan una idea más acertada del estado que yo que no manejo esos conceptos. Repasando he visto sitios donde se va a 1cm el desnivel...
P.d. Hay una errata en el anterior mensaje. No son 10 nivelew sino desniveles.

Siento decírtelo pero lo que te han hecho es una chapuza en toda regla. Es evidente el desnivel que existía en el solado y antes de colocar la nueva tarima y deberían haber puesto primero una pasta niveladora para evitar lo que te ha pasado. Un profesional lo sabe y te lo habría dicho( aunque por supuesto habría encarecido bastante el presupuesto) Lo que está claro es que así se quedará para siempre ( no se arregla solito con el tiempo como te dicen) Creo que la persona que te ha hecho el trabajo es un aficionado....

buenas noches ha eschado vds suelo autonivelante o lo ha colocado sobre lo que habia el instalador se lo tenia que haber comunicado gracias
Cual fue el desenlace Roque? Fue a más? Se hunde al pisar? Me pasa algo igual
Hola. El desenlace fue que conseguí que me devolvieran el dinero y me quitarán la tarima. Dejaron el suelo bastante destrozado. Contraté a otra empresa más especializada y echaron autonivelante, etc. No quedó perfecto. Todavía hay desniveles y en algunos casos parece como que hay un huequecito al pisar. No está perfecto pero infinitamente mejor que antes.
Que lo barato sale caro, hay que buscar buenos profesionales en todos los sectores. El mayor problema es que solo se de suele buscar precio bueno bonito y barato NO existe. El buen género y el buen profesional por algo tiene su precio.
Bueno, entiendo que es así en la mayoría de ocasiones. Pero en este caso elegimos el presupuesto más caro porque queríamos calidad. Supongo que fue falta de conocimiento técnico del sector por nuestra parte o mala comunicación.
Estoy cansada de oir y leer siempre la misma cantinela. Basta ya de culpar al cliente. Yo tuve que echar abajo una reforma integral por la gran chapuza que hicieron en mi casa. El presupuesto fue CARÍSIMO y lo escogí por las reseñas positivas que tenía que resultaron ser mentira. Me estafaron. La nueva contrata lo ha hecho mejor (más cara todavía) pero también han cometido chapuzas. Dejen de culpar al cliente y miremos el sector que no está nada regulado, que hacen lo que quieren y no pasa nada. Luego, vete a ponerles una demanda para que se declaren insolventes y abran otra empresa con otro nombre. Esa es la reaulidad.
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